안동경찰서에 따르면 기존 10개 사이트에 분산된 온라인 민원서비스는 '경찰민원포털시스템'으로 일원화하면서 현재 온라인을 운영되고 있는 17종의 경찰민원이 32종으로 확대 시행돼 보다 편리한 경찰서비스를 이용할 수 있게 돼 온라인 민원 활용도는 더욱 높아질 것으로 보고 있다.

또한 인터넷 사전 방문예약 서비스도 함께 시행돼 민원인의 불필요한 방문 및 대기현상은 사라질 것으로 전망했다.

'경찰민원포털시스템'의 이용방법은 온라인 포털 검색창에서 '경찰민원포털(http://minwon.police.go.kr) ' 을 검색하여 접속 후 간단한 본인 인증만 거치면 32종의 다양한 민원을 이용할 수 있다.

온라인 민원처리 제공 서비스는 다음과 같다. ▲운전자경력증명서 ▲교통사고사실확인원 ▲지문등사전등록신청 ▲사건접수증발급 ▲전의경복무확인증명서 ▲경비원배치신고 ▲경비원배치폐지신고 ▲분실신고 ▲화약류운반신고 ▲손실보상청구 ▲범죄경력조회 ▲도로공사신고 ▲어린이통학버스신고 ▲어린이통학버스신고필증재교부신청 ▲집단민원현장경비원배치신청 ▲집단민원현장경비원배치폐지신고 ▲운전면허행정처분이의신청 ▲교통사고조사이의신청 ▲운전면허증갱신 ▲운전면허증재발급 ▲긴급자동차지정신청 ▲긴급자동차지정증재교부신청 ▲총포·화약류등소지허가신청 ▲총포·화약류등제조시설등의변경허가신청 ▲총포·화약류등판매시설등의변경허가신청 ▲총포·화약류등수입수출허가신청 ▲화약류제조보안(관리보안)책임자교육수강신청 ▲화약류제조(관리)보안책임자선임·해임신고 ▲사격장관리자선임또는해임신고