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상주시, 컨설팅 통한 민원서비스 역량 개선한다
  • 곽상호 기자
  • 등록 2014-04-15 21:26:16
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  • 경북도내에서는 상주시가 유일하게 선정
 
[fmtv 상주] 상주시가 14일부터 16일까지 3일간 민원행정서비스 역량을 효율적으로 개선하기 위한 민원행정 확인·컨설팅을 실시한다.

안전행정부 주관으로 시행되는 컨설팅단은 안행부와 지자체 공무원 등 5명으로 구성돼 전국의 9개 기관을 선정해 컨설팅을 실시하게 되며 경북도내에서는 상주시가 유일하게 선정됐다.

민원처리 관리역량, 민원서비스 기반 및 환경, 민원제도 운영과 서비스 개선 등 민원행정업무 전반에 대한 점검을 통해 민원담당공무원의 업무능력 향상과 민원처리 방식 개선 등을 실시하게 된다.

민인기 상주 부시장은 “이번 민원행정 컨설팅을 계기로 민원행정을 한단계 업그레이드해 수요자 중심의 맞춤형 민원서비스를 제공하는 등 담당공무원의 업무역량을 강화하는 좋은 계기가 되길 기대한다”고 말했다.
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