대구광역시 남구청(구청장 임병헌)은 구청을 방문하는 민원인들에게 첫인상을 밝게 함은 물론, 직원과 민원인이 보다 밝은 분위기에서 민원을 처리할 수 있도록 하기 위해 청사 내 계단에 다양한 문구의 ‘미소 계단’을 설치하였다.

‘미소계단’은 ‘미소친절’ 프로젝트의 일환으로 추진하고 있으며 “미소가 아름다운 이곳은 남구입니다”, “미소는 남구의 첫인상, 친절은 남구의 경쟁력‘ 등 다양한 문구로 제작하여 청사 내 계단마다 설치하여 화사한 분위기를 연출하고 있다.

남구청에서는 지난 5월 정례조회 시 전 직원 대상 “미소친절, 열린 행정을 위한 실천응대”라는 주제로 교육 실시, 부서별로 주 1회 ‘CS조회’를 실시하고, 아침마다 ‘미소친절방송’을 운영하고 있으며, 국별로 출근 시간대 ‘출근하는 직원들에게 인사하기’ 추진 등 웃음이 넘치는 직장 분위기 조성을 위하여 다양한 시책을 펼치고 있다.

또한, 남구청은 국민운동단체 행사 및 음식업주 교육 시 ‘미소친절교육’ 및 캠페인 을 실시하고 있고, 지난 5월 주민축제 ‘대덕제’에서 미소친절 캐릭터 ‘함박이’와 ‘방글이’를 활용한 홍보로 주민들의 뜨거운 호응을 받은 바 있다.

임병헌 남구청장은 “밝은 미소는 어떠한 경제적 비용을 부담하지 않고 다른 사람의 마음을 사로잡을 수 있는 신이 우리 인간에게 주신 가장 고귀한 선물이라 생각한다”며, 주민들이 웃으면서 구청을 찾고 일을 볼 수 있도록 ‘미소친절운동’이 주민들과 함께 다양한 시책을 지속적으로 펼쳐나갈 것이라고 말했다