문경시는 친절서비스 향상 및 직원 개개인의 역량 강화를 위한 '2012 공무원 친절 및 역량강화 교육'을 6월 4일부터 8일까지 stx문경리조트에서 직원 800여명을 대상으로 2회에 걸쳐 실시한다. 이번 교육에는 고윤환 문경시장의 '공직자로써 갖추어야할 자세'에 대한 특강과 전국 최고의 친절도시 문경을 만들어 나가기 위해 각 분야 전문강사를 초청 '문경시와 글로벌시대의 역할', '친절한 공직자! 친절한 문경시', '공직자의 재테크 전략', '공직자의 리더십과 자기관리'등의 특강이 진행된다.

또한 다양한 강좌로 변해가는 친절 수요에 능동적으로 대처할 수 있는 능력을 향상해 직원 개개인의 역량 강화를 통한 새로운 가치창출과 공직자의 바람직한 자세를 확립해 시정전반에 혁신과 발전에 크게 기여할 것으로 기대된다.

한편, 문경시 관계자는 "이번 특강을 통해 앞서가는 친절행정, 시민과 소통하는 열린행정, 모두가 화합하는 화합행정을 구현으로 2015 세계군인체육대회 등 크고 작은 행사에 철저히 대비하고 더욱 발전하는 시정을 펼쳐 나가겠다"고 밝혔다.