대구 서구청은 고객에 대한 고품질 행정서비스를 제공하기 위해 19일부터 11월 7까지 매주 월요일 오전 8시 35분부터 25분 동안 동, 서편 현관에서 미소친절 CS활동을 펼친다.

이번 활동은 직원 상호간의 친밀감을 더하고 활기차게 일할 수 있는 직장 분위기를 만들기 위해 직원들 스스로 미소친절이 체질화될 수 있게 하여 구청을 방문하는 고객에게 범시민 미소친절운동을 확산시키기 위해 마련되었다.

서구청은 매주 월요일 2개 부서씩 동, 서편 현관에서 전 직원이 미소친절 어깨띠를 착용하고 부서별 CS매니저 지도에 따라 스마일 연습, 출근직원에게 인사하기, 박수, 미소친절 홍보물 배부 등 자율적 활동으로 미소친절운동을 펼친다.

이태훈 서구청장 권한대행은 “미소친절 CS활동은 직원 스스로 미소친절이 몸에 배여 생활화 하는데 목적이 있다” 며 “구청을 찾는 민원인에게 최상의 감동 서비스를 제공할 수 있도록 노력해 나가겠다”고 말했다.