울산시는 전화 한통으로 지방세 미납, 체납내역을 바로 확인하고 납부 할 수 있는 ‘지방세 ARS 납부서비스’를 오는 7월 11일부터 제공한다.

지난 3월부터 전국 모든 은행 CD/ATM(현금 인출기) 및 인터넷을 통해 지방세 납부가 가능하게 되었지만, ‘ARS 납부서비스’는 은행방문 및 인터넷 활용이 번거로운 납세자에게 사용이 익숙한 전화를 이용한 납부수단을 제공하기 위한 서비스이다.

ARS 납부 서비스는 납세자가 전화를 걸어 간단한 본인확인 절차를 거쳐 납부할 지방세 내역과 납부 가능한 계좌번호를 안내 받을 수 있으며, 신용카드와 휴대폰소액결제(10만원이하)를 통해 바로 납부 할 수 있고 납부결과를 실시간으로 휴대폰으로 전송받을 수 있으며, 지방세 환부금에 대한 조회 및 환부신청도 할 수 있다.

구․군청별 ARS 전화번호는 중구 080-858-3110, 남구 080-858-3120, 동구 080-858-3130, 북구 080-858-3140, 울주군 080-858-3150이며, 통합조회를 원할 경우에는 080-858-3100번으로 하면 된다.

울산시 관계자는 “IT기술을 활용한 납세편의 서비스 제공을 위해 노력해 왔으나 인터넷활용이 어려운 납세자는 불편함이 있었다.”며, “이번 서비스 시행으로 모든 납세자가 만족 할 수 있는 시민 친화적인 세정 서비스가 될 것으로 기대한다.”고 밝혔다.