대구동부소방서(서장 이강동)는 「더 큰 대구건설」 및 2011대구세게육상대회의 성공적 개최를 위하여 보수적인 도시 이미지를 벗어나 활력이 넘치는 글로벌 도시로 나아가고자「미소친절 대구 만들기」운동을 추잔하고 있다.

이를 위해 동부소방서는 매주 화요일 오전 9시 전 직원이 참여한 가운데 ‘굿모닝 CS 아침조회’를 실시한다.

‘굿모닝 CS’란 주1회 업무시간 전 10분 이내로 부서원 전체가 참여하여 고객헌장 낭독 및 한마음 단결구호 외침 등으로 고객만족의 중요성을 인식하고 업무분위기를 향상시키는 활동을 의미한다.

이강동 동부소방서장은 “「굿모닝 CS 조회」를 통해 활기찬 직장분위기를 조성하고 숨어있는 미소를 찾아 행복을 주고 그 행복이 시민에게 전달돼 고객 감동 행정이 이루어 질 수 있도록 하여줄 것”을 당부했다.