대구달성소방서(서장 김용재)는 12일 오전 달성소방서 회의실에서 전직원이 참석한 가운데 고객감동 마인드 함양을 위한 고객감동 행정서비스 교육을 가졌다. 이날 교육에서는 여러 형태의 민원 상황을 재현하여 상황별 실제적인 커뮤니케이션 기술에 대한 강의를 듣고 자신의 민원사례 경험과 노하우를 공유하고, 소방행정의 국민 만족도를 높이기 위해 각자가 서비스 리더로서 역할을 다할 것을 다짐해보는 시간을 가졌다.

달성소방서 관계자는 “이번 교육은 시민들의 입장에서 생각하고 행동하는 조직문화를 확산시켜, 시민에게 다가가는 행정 서비스를 제공하기 위한 것이며, 지속적인 직원교육을 통해 고객지향 조직문화를 만들어가겠다”고 밝혔다.