대구광역시 남구청(구청장 임병헌)에서는 청각․언어 장애인들의 불편을 해소하기 위해 오는 2010년 1월 1일부터 인터넷 화상전화서비스를 제공하기로 하였다.

남구청 민원정보과 직원이 장애인과 화상전화서비스로 민원업무를 처리하고 있는 모습

인터넷화상전화기는 남구청 종합민원실을 비롯하여 복지지원과와 주민생활과, 남구보건소, 관내 13개 동주민센터 등 모두 17개소에 설치되며, 현재 원활한 서비스 제공을 위한 시범운영 중에 있다.

이를 위해 (주)KT로부터 화상전화기 17대를 무상제공 받았으며 청각․언어 장애인 통화료는 50% 할인 혜택을 적용받는다.

인터넷 화상전화서비스를 이용하려면 평일 오전 9시～오후 6시 사이 화상통화기능이 있는 전화기로 ‘070-7730-1860～1876’번으로 전화를 걸면 된다.

남구청은 화상전화서비스를 원활히 제공하기 위해 대구시 수화통역센터의 수화전문통역사를 거쳐 장애인들에게 다양한 정보를 제공하게 된다.