- 전 직원 1인 1전화 설치, 민원전화 불편사항 해소
충북 청주시 상당구(구청장 권병홍)는 빠르게 변화하는 정보통신 기술의 발달로 인해 유·무선 통신서비스가 인터넷기반의 디지털 환경으로 변화하게 됨에 따라 인터넷 통합교환시스템 구축사업을 완료했다.
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지난 5월부터 350만원을 들여 인터넷 통합교환시스템 구축사업에 착수하여 2개월간의 공사를 거쳐 IPT 교환시스템 1식(1만회선 이상), IPT 운영서버(2종 4대), IP-Phone(인터넷전화기) 500대 설치, 기타 부대시설, 정보통신선로 공사 등 기반시설구축 및 시스템 도입을 완료했다.
※ IPT : Internet Protocol Telephony
이에따라 전직원 1인 1전화번호를 갖게 되고 인터넷 전화기에서 수신 및 발신 전화번호 확인이 가능하게 되는등 민원처리가 한결 용이해지고 또한 시청과의 연동시험을 통해 인터넷전화의 통화품질, 보안성 및 호환성을 검증했다.
한편 동 주민센터에서 전화회선 부족과 전화번호 공동사용으로 민원인과의 전화소통에 불편이 많았는데 금번 통합교환시스템 구축으로 민원전화 불편사항을 말끔히 해소는 물론 연간 1천5여만원의 공공요금 절감 효과도 보게 될 것으로 기대된다.
권병홍 상당구청장은 “앞으로도 차세대 통신환경 조성 등 유비쿼터스 전자정부 실현에 박차를 가할 계획”이라고 밝혔다.
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