▲ 대구시청 민원실 방문

한국능률협회와 한국국제협력단이 공동으로 주최하는「방글라데시 중장기 국가개발사업」의 일환으로 방글라데시 고위공무원 교육기관의 국․과장급 교수요원 4명이 대구시의 혁신 및 고객만족행정 관련 현황을 벤치마킹하기 위하여 15일 오전 11시 대구시청을 방문했다.

시민봉사과에서는 대구시의 경제, 문화, 관광, 환경등 일반현황에 대하여 소개하고 대구시에서 추진하는 고객만족행정 및 혁신과 관련한 여러활동에 대하여 설명한 후 대구시청의 종합민원실과 시민상담실 등을 안내하였다.

방글라데시 교수요원들은 이번 방문을 통하여 대구시의 혁신인프라, 선진고객만족행정 경험 및 노하우를 벤치마킹하여, 자국의 공공부문 업무현장에 적용 가능한 관리방안을 도출하고 공무원교육 커리큘럼에 반영할 계획이다.

대구시는 시의 현황 및 관광안내, 2011년 대구세계육상선수권대회 개최홍보 및 혁신, 고객만족행정 우수사례 전파로 대구시의 브랜드 가치를 한층 더 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.