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대구 중구청(구청장 윤순영)은 28일부터 민원처리기간을 획기적으로 단축하고 행정정보 공동이용으로 구비서류를 제출하지 않아도 되는 민원 간소화 시책을 추진 한다
이 시책은 구에서 처리하는 566종의 민원중 325종의 민원에 대하여 처리기간을 1~5일 단축 시행하며, 213종의 민원에 대하여는 첨부 구비서류 중 행정기관에서 확인 가능한 주민등록등본, 건축물관리대장, 토지대장 등의 서류는 제출하지 않아도 된다.
또한 구청 및 동주민센터에서는 어디서나 FAX를 이용하는 민원업무 처리시간을 3시간에서 2시간으로 단축, 시행하여 고객 니즈( Needs)에 부합하는 민원행정을 적극 추진하기로 하였다.
중구청 관계자는 “앞으로도 민원행정시책을 지속적으로 발굴, 추진하여 주민이 만족할 때까지 민원 행정서비스에 매진할 것이라고” 말했다.
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