그동안 생활민원 불편신고 전용전화로 사용되던 ‘120‘번이 4월 1일부터 ‘1577-2222’번으로 변경된다고 거제시 관계자가 밝혔다.

120번 특수전화는 1995년부터 경남도내 민원기동대의 전용전화번호로 부여받은 이래 생활민원 발생시 민원인들이 국번 없이 일반전화기를 이용하여 민원업무를 처리해 왔다.

그러나 휴대전화 보급이 늘어나면서 055-120을 누르면 경남도 120에 수신되는 등 불편이 있고, 도나 시군 내부적으로도 업무에 혼란을 초래하고 있어 행정안전부에서 생활민원 전국공통번호 ‘1577-2222’번으로 변경하여 일반전화나 휴대전화 모두 원활하게 사용할 수 있게 바꾼 것이다.

시는 민원인에게 혼란을 주지 않도록 종전의 ‘120’번을 사용하는 민원인에게 번호변경 안내 멘트를 올 연말까지 내보내는 등 홍보를 해 나갈 계획이다.